新荣代母计算机事务所

计算机事务所：踏踏实实做事，本本分分经营这两年，计算机行业里讨论最多的，就是变化。计算机事务所也在跟着调整，但有一条一直没变：把客户的事当成自己的事，路才会越走越宽。客户的要求其实不高，就是把事情办妥当，可要做到，得下不少功夫。我们不怕客户问得多，问得越多，说明越认真，我们越要把事情讲清楚。

我们内部有个朴素的规矩：答应客户的事，再难也要办到。这一行没有捷径，肯下笨功夫的，反而走得最稳。

生意是相互的，我们对客户实在，客户自然对我们放心。行情有好有坏，但客户的需求一直在，把服务做扎实了，生意自然会回来。信创、国产化替代带来新的市场空间，能提供完新荣代母整解决方案的厂商更有优势。行业往哪走，谁也说不准，但把基本功练扎实了，机会来了才接得住。

做这行，最怕的就是飘，踏踏实实才走得远。客户可能不懂专业，但他们懂谁在认真做事。我们每天打交道的事情，看起来琐碎，桩桩件件都连着客户的生意，马新荣代母虎不得。计算机事务所这些年不跟风、不折腾，就守着计算机这摊事，把产品选新荣代母型、系统集成做成了自己的招牌。

不少客户都是先合作一单，觉得靠谱，再介绍给朋友，生意就这样一单带一单做起来。客户随口提的一个要求，我们都当成正事来办。

我们不怕问题多，就怕问题发现得晚，早发现早解决，损失才最小。这行的活儿，不怕重复，怕的是重复新荣代母出错，所以我们一遍遍复盘改进。技术新荣代母迭代的速度快得惊人，新品一年一换，客户的选择越来越多，困惑也越来越多。行业在变，但客户要的从来都是靠谱，这一点始终没变。说白了，客户要的就是一个放心，我们能给的也就是这份放心。

同行的做法我们也会留意，好的经验学过来，适合自己的才是最好的。我们始终觉得，生意做得久，靠的不是一时运气，是日积月累的信任。很多客户买了一堆设备却用不起来，兼容性问题、操作门槛，让投入打了水漂。办法总比困难多，只要把需求摸准了，再难的事也有解。客户交代的事，我们习惯当天有个回音，不让人悬着。

我们愿意多想一步，客户就能少操一份心。这一行的门道，说到底是把客户的需求琢磨透，再一件件落到实处。

具体到每一天，从接单、备货到交付，新荣代母每一单都有专人盯着，进度到哪一步，客户随时问得到。很多事看着不起眼，恰恰是决定客户满不满意的关键。做这行，光靠嘴皮子不行，得靠一件件实事把信任撑起来。这些事说起来新荣代母简单，做起来都要有章法，急不得。客户心里都有一本账，谁真心谁敷衍，合作几次就看得明明白白。

客户最怕买到手的设备没人管后续，技术升级、故障处理都找不到人。我们解决问题不绕弯子，是什么问题就找什么办法，能当场定的绝不拖到第二天。把功夫下在平时，等到关键时候才接得住事。活儿要做稳，新荣代母路要一步一步走，这个理我们认了很多年。

客户把事交给我们，图的就是省心，我们得对得起这份托付。在计算机事务所，产品选型和系统集成不是挂在墙上的口号，是每天实实在在要过手的活。我们的很多单子，都是老客户介绍新客户，一单连着一单，就是这么滚起来的。

很多时候，决定成败的不是大方向，是那些不起眼的小事。很多时候，多做一步和少做一步，差距就在客户的感受里。很多问题看着是小事，处理不好就是大事，所以我们习惯把功夫花在前面。这行里走得久的，都是新荣代母老实人。

计算机事务所愿意一直做这样的老实人，把计算机这门生意稳稳当当地做下去。我们始终相信，用心做事的人，路会越走越宽。说到底，客户的一句满意，比什么宣传都管用，这份口碑我们最珍惜。

再小的单子，也当大单子做；再熟的客户，也当新客户待。这一行做得新荣代母久了就会明白，客户认的不是广告，是你实实在在办成过的事。